Littleton Coin Company
После Монетного двора США Littleton Coin Company, пожалуй, самый известный торговец монетами в Америке. Их рекламу можно найти в широком спектре журналов и СМИ. На их предприятии площадью 85 000 квадратных футов работает более 350 человек. Сравните это с вашим местным магазином монет! Однако правда в том, что все эти зарплаты сотрудников, дорогая реклама и гигантский объект оплачиваются коллекционерами монет! Цены Литтлтона не просто высоки; они стратосферные! Но стоит ли того Литтлтон?
Как работает Littleton Coin Company
Поскольку я знал, что основная бизнес-модель Литтлтона - это монеты в системе утверждения, я подписался на их услугу более года назад, так что я мог дать им справедливую, долгосрочную проверку, когда я написал свой обзор услуг Литтлтона. (Они выгнали меня из своей программы утверждения, потому что я покупал недостаточно монет, но они сделали это хорошо, и я знал, что они правы).
Хотя в целом они получили отличную оценку, как только мой обзор был опубликован, я начал получать электронные письма от читателей. Один даже отправил официальное письмо на фирменном бланке, как «письмо в редакцию». Я был удивлен тем, насколько сильно люди относились к этой распространенной жалобе, которую они выражали, но я должен был предвидеть это, потому что те же самые методы перечислены в моей статье «Топ 5 худших инвестиций в монеты».
Поскольку тщательно составленное письмо делового типа настолько хорошо написано и описывает те же опасения, которые выразили почти два десятка других читателей, я включил все сообщение, написанное Биллом Дэвенпортом:
«Уважаемая мисс Хедли!
Что касается вашей статьи о компании Littleton Coin Company из Литтлтона, штат Нью-Гэмпшир (The Bottom Line, 9/10/08), вы были абсолютно правы в том, что« у них цены на монеты очень высоки! »На мой взгляд, это так. - это гораздо больше об этой компании, которые должны знать коллекционеры монет.
В качестве предварительной заметки, мой первый опыт работы с Littleton (тогда еще Littleton Stamp & Coin Co.) был в 1970 году, когда я впервые купил монеты по почте. Как и многие люди, я пополнил часть своей коллекции монетами Литтлтона. Совсем недавно я был крайне разочарован, увидев, что компания продает монеты где-то на 25-200% выше заявленных и объявленных цен. Например, на момент написания этой статьи компания продает не бывшие в обращении Silver Eagles, например, за 43 доллара. Это вдвое дороже тех же монет, рекламируемых в ведущих отраслевых нумизматических изданиях.
Меня также очень беспокоит то, что компания продает «раскрашенные монеты», позолоченные монеты и множество очень простых товарных монет, которые предлагаются в специальной упаковке и продаются по еще более высокой цене.
Совсем недавно компания начала упаковывать группы монет по разным тематикам, а затем предлагать их как «клубные» предложения. С моей точки зрения, коллекционеры могли купить эти «клубные» монеты почти в любом другом месте за небольшую цену. Коллекционерам никогда не следует путать удобство с добавленной стоимостью.
Среди наиболее оскорбительных предложений - «Раскрашенные президентские доллары с футляром», а точнее, долларовые монеты, на которых напечатаны или раскрашены изображения кандидатов в президенты Джона Маккейна и Барака Обамы. Проблема с этими и другими новинками в том, что они никогда не будут расти в цене. В конце концов, зачем любому коллекционеру монет платить 16,95 доллара за монету, которая будет стоить всего 1 доллар после того, как кандидат покинет свой пост? Я понимаю, что Литтлтон занимается бизнесом, чтобы зарабатывать деньги, но я считаю, что невероятно высокие цены и постоянно растущее количество «новинок» быстро подрывают некогда прочную репутацию компании в области консервативной оценки. На мой взгляд, эти недорогие продукты также подрывают репутацию компании как серьезного торговца монетами.
Должны существовать федеральные законы, запрещающие компаниям или частным лицам продавать окрашенные, эмалированные, фальшированные или иным образом фальсифицированные монеты. На мой взгляд, Литтлтон должен вести борьбу с фальсифицированными монетами, а не продавать их.
Очень жаль, что эта компания, к которой так много коллекционеров обратилось из-за ее репутации, - последнее место на земле, где я когда-либо покупал монеты.
С уважением,
Билл Дэвенпорт "
Литтлтон продает больше, чем обычные монеты
Я поделился этим письмом потому, что полностью согласен с Биллом. Я купил свои первые монеты и марки у Литтлтона в конце 60-х, когда был ребенком, и всегда испытывал к ним определенную нежность. Я всегда рассматривал их широкомасштабные рекламные усилия как своего рода «миссионерские» усилия по привлечению новых коллекционеров. Я знаю, что эта точка зрения кажется наивной, но если никто не обращается к людям за пределами нашего рынка, как может развиваться это хобби? Однако в последние годы Литтлтон отошел от прочного нумизматического материала, на котором он построил свой великий фундамент, и раскрашенные монеты и фальшивые наборы действительно меня опечалили.
Я представил полученный мной отзыв читателя руководителю Литтлтона (хотя он не видел письма Билла) и попросил ответа Литтлтона. Исполнительный директор, который не пожелал называть его имени, сказал, что Литтлтон продает такие вещи потому, что клиенты просили об этом. Он сказал, что товары продаются очень хорошо, поэтому Литтлтон увеличивает свои предложения именно в этом направлении.
Что вы думаете об этой проблеме? Литтлтон не подходит для того, чтобы продавать подобные вещи, или они просто идут в ногу со временем, и пусть «покупатель остерегается»? Неужели этот достопочтенный великий патриарх нашего хобби продался и забыл о своих корнях?
Однако, честно говоря, Литтлтон предоставляет услугу, которую предлагают немногие торговцы монетами. Предоставление коллекционерам монет варианта «покупка после одобрения» - очень рискованное дело. Некоторые люди никогда не возвращают монеты, и Литтлтон должен компенсировать потерю этих монет. Кроме того, для того, чтобы упаковать эти монеты и отправить их клиентам на утверждение, требуется огромное количество рабочей силы. Возвращенные монеты должны быть повторно инвентаризированы и возвращены на склад. Это еще одна стоимость рабочей силы, которую должны взять на себя все клиенты Литтлтона. Если вы ищете магазин монет типа «покупка после утверждения», то Littleton для вас.
Отредактировал: Джеймс Баки